Versión definitiva 2026-1.0 — publicada el 22 de septiembre de 2026.
Bases de la Promoción Comercial y Sorteo Promocional "Campaña Firehouse 2026"
Primero — Organizador
La Promoción es organizada por Benjamín Orlando Beltrán Maureira, RUT N.º 15.353.195-1, en adelante el "Organizador".
La campaña se desarrolla en vinculación con Firehouse Cheerleading All Stars, academia de cheerleading ubicada en Santa Corina 197, comuna de La Cisterna, Santiago de Chile.
El Organizador será responsable de la administración de la campaña, gestión de las participaciones, realización del sorteo, contacto con los ganadores y entrega de los premios.
Firehouse Cheerleading All Stars se encuentra actualmente en proceso de formalización, por lo que la responsabilidad de la presente Promoción corresponde directamente al Organizador individualizado anteriormente.
Segundo — Objetivo de la campaña
La "Campaña Firehouse 2026" tiene como propósito apoyar las actividades deportivas y competitivas desarrolladas por Firehouse durante su temporada 2026.
En el marco de esta campaña se comercializarán productos digitales coleccionables Firehouse, asociados principalmente a sus personajes Blaze y Nova.
La adquisición de determinados productos participantes otorgará al comprador, sin cobro adicional, una participación en el Sorteo Promocional Firehouse 2026, en las condiciones establecidas en estas bases.
La participación en el sorteo constituye un beneficio promocional asociado a los productos participantes y no constituye el producto adquirido por el comprador.
Existirá además una modalidad alternativa de participación sin obligación de compra, regulada en estas bases.
Tercero — Productos participantes
Durante la vigencia de la campaña se ofrecerán inicialmente los siguientes productos digitales:
1. Sobre Digital Blaze — $3.000. Incluye:
- 4 láminas coleccionables digitales de Blaze.
- 2 stickers digitales.
- 1 wallpaper para teléfono.
- 1 material imprimible en formato A4.
- 1 portada digital de la colección.
2. Sobre Digital Nova — $3.000. Incluye:
- 4 láminas coleccionables digitales de Nova.
- 2 stickers digitales.
- 1 wallpaper para teléfono.
- 1 material imprimible en formato A4.
- 1 portada digital de la colección.
3. Pack Digital Blaze + Nova — $5.000. Incluye:
- La colección digital Blaze.
- La colección digital Nova.
- Contenido digital adicional y exclusivo asociado a ambos personajes, según el detalle publicado en la página oficial de la campaña.
Los productos adquiridos serán entregados digitalmente al comprador mediante el envío de un correo electrónico automático, generado inmediatamente después de la confirmación del pago, que contendrá un enlace de descarga con los archivos digitales correspondientes al producto adquirido — independientemente del resultado del sorteo.
Las características definitivas de los productos estarán visibles antes de efectuar la compra en: firehousecheer.cl/campana-2026.
Cuarto — Participación promocional asociada a productos
Cada persona podrá mantener un máximo de tres (3) participaciones promocionales válidas durante toda la vigencia de la Promoción, independientemente de la modalidad mediante la cual sean obtenidas. Para estos efectos, la identidad del participante será determinada mediante su RUT.
Inicialmente:
- Sobre Digital Blaze → 1 participación promocional.
- Sobre Digital Nova → 1 participación promocional.
- Pack Digital Blaze + Nova → 2 participaciones promocionales.
Las participaciones provenientes de compras y de la modalidad sin compra son acumulables únicamente hasta alcanzar el máximo global de tres (3) participaciones por persona/RUT.
Alcanzado dicho máximo, posteriores adquisiciones de productos digitales continuarán siendo válidas y los productos serán entregados normalmente, pero no generarán nuevas participaciones promocionales.
Una vez confirmado el pago, el sistema asignará automáticamente al participante un código único de participación, por ejemplo: FH-0001.
Dicho código constituye únicamente un identificador de participación promocional y no corresponde al producto digital comprado.
El participante no podrá seleccionar ni modificar su código.
Quinto — Confirmación de compra
Una compra se considerará completada únicamente una vez que el medio de pago utilizado confirme la operación como aprobada.
Una orden pendiente, rechazada, anulada o no pagada no generará una participación promocional válida.
En caso de duplicidad de cobros, errores técnicos, anulaciones o devoluciones, el Organizador aplicará las condiciones correspondientes del medio de pago y la legislación vigente.
La simple visualización de una página de confirmación en el navegador no constituye por sí sola prueba de pago. Prevalecerá la confirmación registrada en los sistemas del Organizador y/o del proveedor de pagos correspondiente.
Sexto — Participantes
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, con identificación válida y que proporcionen antecedentes de contacto fidedignos.
La compra podrá efectuarse a través de un enlace asociado a un deportista de Firehouse.
La utilización de dicho enlace tendrá únicamente fines de atribución y seguimiento de la campaña y no modifica las probabilidades ni condiciones de participación del comprador.
El participante y eventual ganador será la persona cuyos datos se encuentren registrados en la compra o en la modalidad gratuita de participación, y no el deportista cuyo enlace haya sido utilizado.
Séptimo — Participación sin compra
La Promoción contemplará una modalidad de participación sin obligación de adquirir productos.
La modalidad sin compra permitirá al participante obtener, en una única solicitud, las participaciones que le resten para completar el máximo global de tres (3).
Para ello deberá completar el formulario habilitado en: firehousecheer.cl/campana-2026/participar.
El formulario deberá solicitar, al menos:
- nombre completo;
- RUT;
- correo electrónico;
- teléfono de contacto;
- aceptación expresa de las presentes bases.
Las participaciones gratuitas tienen exactamente la misma validez, probabilidad individual y forman parte del mismo universo que las provenientes de compras; no existe un universo separado.
El sistema podrá efectuar validaciones destinadas exclusivamente a evitar registros duplicados, automatizados o fraudulentos.
Una vez validada la solicitud, se asignará al participante un código único de participación que ingresará al mismo universo de selección que las participaciones promocionales provenientes de adquisiciones de productos.
No se exigirá pago alguno para utilizar esta modalidad.
Octavo — Vigencia
La Campaña Firehouse 2026 tendrá vigencia desde el 1 de octubre de 2026 a las 00:00 horas hasta el 11 de diciembre de 2026 a las 23:59 horas, ambas correspondientes a la hora oficial de Chile continental.
Las compras o solicitudes gratuitas recibidas posteriormente al cierre no participarán en el sorteo.
El sorteo se realizará independientemente de la cantidad de productos vendidos o de la recaudación obtenida durante la campaña.
La meta comunicacional de 800 sobres o packs adquiridos corresponde exclusivamente a un objetivo de campaña y no constituye una condición para efectuar el sorteo ni para entregar los premios.
Noveno — Cierre del universo de participantes
Finalizado el período de participación, el Organizador cerrará el registro definitivo de participaciones válidas.
Cada participación estará asociada a un código único.
El universo definitivo estará integrado por:
- participaciones promocionales provenientes de compras válidamente pagadas;
- participaciones obtenidas mediante la modalidad gratuita establecida en estas bases.
No se incorporarán al sorteo operaciones pendientes, rechazadas, anuladas, reembolsadas ni registros gratuitos que hayan sido invalidados por duplicidad o incumplimiento de los requisitos establecidos.
Décimo — Mecanismo del sorteo
El sorteo se efectuará el 12 de diciembre de 2026, a las 20:00 horas, y será transmitido públicamente a través de la cuenta oficial de Instagram: @firehouse.cheer.
El Organizador utilizará como método de selección el generador de enteros de RANDOM.ORG sobre un snapshot definitivo de N participaciones ACTIVE. El sistema ordenará las participaciones por su número interno ascendente, asignará índices consecutivos 1..N y publicará N y el SHA-256 del CSV sin datos personales. El número sorteado corresponderá al draw_index, no al sufijo del código. El proceso de generación se mostrará en pantalla durante la transmisión en vivo, junto con el código resultante ganador.
El procedimiento será realizado en presencia de al menos un testigo mayor de edad que no participe en la Promoción, y la transmisión o registro audiovisual será conservado como respaldo.
Antes de efectuar la selección se informará públicamente la cantidad total de participaciones válidas que integran el sorteo.
El snapshot cerrado será inmutable. Si el ganador no es elegible se repetirá la selección. Una persona/RUT podrá ganar como máximo un premio; si vuelve a ser seleccionada, se repetirá la selección.
Décimo primero — Selección de ganadores
Se seleccionará un ganador distinto para cada premio informado.
Salvo que expresamente se indique lo contrario antes del comienzo de la Promoción, una misma persona podrá adjudicarse un máximo de un premio principal.
En caso de que una persona ya seleccionada vuelva a resultar elegida mediante otra de sus participaciones, se realizará una nueva selección para ese premio.
El código seleccionado será posteriormente vinculado con los datos nominativos del participante correspondiente.
Décimo segundo — Premios
La Promoción contemplará los siguientes premios:
Primer Premio: $100.000 (cien mil pesos chilenos).
El Primer Premio será pagado mediante transferencia electrónica a una cuenta bancaria o cuenta vista de titularidad del ganador. La transferencia se realizará dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde que el ganador haya sido contactado, haya acreditado su identidad conforme al Décimo quinto, y haya proporcionado los antecedentes bancarios necesarios para efectuar el pago.
Para recibir el Primer Premio, además de los requisitos generales de participación establecidos en el Sexto, el ganador deberá ser residente en Chile.
Si el ganador no proporciona los antecedentes necesarios dentro del plazo establecido en estas bases para reclamar su premio, se aplicará el procedimiento de reemplazo de ganador establecido en el Décimo cuarto.
La Promoción contempla exactamente un (1) premio: el Primer Premio descrito precedentemente.
Los premios serán entregados independientemente de la cantidad de productos vendidos.
Ningún premio podrá sustituirse unilateralmente por otro de inferior valor.
Cuando un premio consista en dinero, ello será expresamente señalado en estas bases.
Décimo tercero — Publicación de resultados
Los resultados serán publicados a través de firehousecheer.cl/campana-2026 y/o las redes sociales oficiales (Instagram: @firehouse.cheer), dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles posteriores al sorteo.
Para proteger la privacidad de los participantes, la publicación podrá indicar:
- nombre;
- apellido;
- RUT parcialmente oculto;
- premio adjudicado.
Décimo cuarto — Contacto con los ganadores
El Organizador contactará al ganador utilizando el correo electrónico y/o teléfono proporcionados al momento de registrarse.
Se realizarán al menos dos intentos de contacto en días diferentes.
El ganador dispondrá de diez (10) días corridos desde la primera notificación formal para responder y acreditar su identidad.
En caso de no poder ser contactado, de no responder dentro del plazo o de comprobarse que no cumplía las condiciones de participación, perderá su derecho al premio y se efectuará una nueva selección entre las participaciones restantes.
Décimo quinto — Verificación de identidad
Antes de entregar un premio, el Organizador podrá solicitar al ganador la exhibición de su cédula de identidad u otro documento equivalente exclusivamente para comprobar:
- identidad;
- mayoría de edad;
- correspondencia con el registro ganador;
- cumplimiento de las presentes bases.
Los premios son nominativos y serán entregados exclusivamente a la persona asociada a la participación seleccionada.
Décimo sexto — Entrega de premios
La entrega se realizará de manera coordinada entre el Organizador y cada ganador.
Dependiendo de la naturaleza del premio, podrá efectuarse presencialmente o mediante despacho.
El Organizador informará previamente si existen condiciones logísticas particulares asociadas a algún premio.
La recepción podrá ser respaldada mediante un acta o comprobante de entrega firmado por el ganador.
Décimo séptimo — Datos personales
Los datos personales recopilados en el marco de la campaña serán utilizados para:
- gestionar compras y entrega de productos digitales;
- asignar y validar participaciones;
- prevenir registros fraudulentos o duplicados;
- ejecutar el sorteo;
- contactar a los ganadores;
- gestionar la entrega de premios;
- cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
El Organizador no venderá los datos personales ni los utilizará para fines ajenos a la campaña sin la autorización correspondiente.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar la campaña, tales como Mercado Pago, alojamiento web, correo electrónico u otros servicios técnicos.
Los datos de tarjetas bancarias no serán almacenados directamente por Firehouse y serán procesados por el proveedor de pagos correspondiente.
Los participantes podrán efectuar consultas relativas a sus datos personales mediante: allstarfirehouse@gmail.com.
El tratamiento se realizará conforme a la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales.
Décimo octavo — Uso de imagen de los ganadores
El Organizador podrá publicar el nombre del ganador, código ganador y registro de la entrega del premio en la medida necesaria para acreditar públicamente el resultado de la Promoción.
Cualquier utilización adicional de fotografías, videos, testimonios o imagen personal del ganador con fines promocionales deberá contar con la correspondiente autorización cuando resulte exigible.
Décimo noveno — Fallas técnicas
El Organizador no será responsable por interrupciones temporales originadas en sistemas externos que se encuentren fuera de su control razonable, tales como:
- fallas de Internet;
- indisponibilidad de proveedores de pago;
- interrupciones de redes sociales;
- indisponibilidad temporal de proveedores tecnológicos.
En caso de una falla que afecte materialmente el proceso de participación o sorteo, el Organizador adoptará las medidas razonables necesarias para preservar la igualdad de condiciones y transparencia del proceso.
Vigésimo — Modificaciones
Las presentes bases sólo podrán modificarse durante la vigencia de la Promoción cuando exista una causa fundada, fuerza mayor, caso fortuito o necesidad destinada a garantizar el correcto desarrollo de la campaña.
Las modificaciones:
- no podrán reducir arbitrariamente los derechos adquiridos por los participantes;
- serán publicadas en el mismo lugar donde se encuentran disponibles estas bases;
- serán comunicadas oportunamente cuando afecten aspectos relevantes de la Promoción.
La baja cantidad de productos vendidos o el incumplimiento de la meta comercial no constituirá por sí sola causa para cancelar el sorteo ni suprimir premios.
Vigésimo primero — Exclusiones
No podrán participar directamente en la Promoción:
- el Organizador;
- las personas que participen directamente en la programación o administración técnica del sistema de selección y puedan alterar la base de participantes o el resultado;
- el testigo encargado de supervisar la realización del sorteo.
No se excluirá automáticamente a apoderados, entrenadores, familiares o integrantes de la comunidad Firehouse que no tengan capacidad de alterar el mecanismo del sorteo.
Vigésimo segundo — Aceptación de las bases
La adquisición de un producto participante y la solicitud de una participación gratuita requerirán que el interesado manifieste expresamente su aceptación de las presentes bases mediante el mecanismo habilitado en el sitio web.
La aceptación de estas bases no implicará renuncia a los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
Vigésimo tercero — Disponibilidad de las bases
Las presentes bases estarán disponibles públicamente durante toda la vigencia de la Promoción en: firehousecheer.cl/campana-2026/bases.
Vigésimo cuarto — Legislación aplicable
La Promoción se regirá por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia relacionada con estas bases será resuelta por los tribunales competentes de acuerdo con la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores.
Vigésimo quinto — Contacto
Organizador: Benjamín Orlando Beltrán Maureira, RUT 15.353.195-1.
Campaña: Firehouse Cheerleading All Stars.
Dirección: Santa Corina 197, La Cisterna, Santiago de Chile.
Instagram: @firehouse.cheer.
Correo electrónico: allstarfirehouse@gmail.com.
Sitio web: firehousecheer.cl.